1. 個人情報の取得と定義
本規約における「個人情報」とは、氏名、郵便番号、住所、電話番号、電子メールアドレス、お住まいのエリア、希望店舗、その他お問い合わせ内容等、特定の個人を識別できる情報をいいます。当グループは、お問い合わせや来店予約等の際に、業務遂行に必要な範囲で適正に個人情報を取得します。
2. 個人情報の利用目的
当グループは、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。
・お問い合わせ、資料請求への対応およびサポート業務のため
・グループ会社への来店予約の取り次ぎ、調整業務のため
・当グループの各種サービス、案内・メール送信のため
・統計処理（個人を特定できない形態）を行った上での市場調査のため
3. グループ企業間における共同利用（グループ内共有）
当グループは、ME Groupの総合力を活かした最適な提案や迅速なサービス提供を行うため、ご提供いただいた個人情報を下記の範囲内で必要な限り、グループ企業間で共同利用します。
共同利用する個人情報の項目：
氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、お問い合わせ内容、ご希望の来店店舗、その他ご提供いただいた一切の情報
共同利用する者の範囲：ME Group各社および関連子会社
共同利用する者の利用目的：
・お客様のお住まいのエリア、ご希望店舗等に応じた適切なグループ企業・店舗担当者からの迅速な対応のため
・不動産仲介、セレクト施工、住み替え買取保証、保険提案、ライフシミュレーション等、当グループが提供する総合的なサービスの案内および提供のため
・当グループのサービス向上、新規開発、およびそれらに伴う統計分析・市場調査のため
共同利用する個人情報の管理責任者：MEホールディングス株式会社（代表取締役 小柳 敏）
住所：埼玉県さいたま市浦和区高砂1丁目2番1号
4. 個人情報の第三者提供および委託
当グループは、前条に定めるグループ間での共同利用、および個人情報保護法その他法令に基づく場合、受託業務遂行のために業務委託会社へ必要最小限の範囲で開示する場合を除き、お客様の事前の同意なく個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
5. 個人情報の安全管理措置
当グループは、個人情報の漏えい、滅失、毀損等のリスクに対して必要かつ適切な安全管理措置を講じ、従業員および委託先に対し適切な監督を行います。万が一事故が発生した場合は、被害拡大防止を最優先に速やかな是正措置を行い、原因究明と再発防止に努めます。
6. 規約の継続的改善
当グループは、個人情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めます。必要に応じて本規約を変更することがあり、変更後はウェブサイト上に掲載した時点より効力を生じるものとします。
7. お問い合わせ・苦情相談窓口
当グループの個人情報の取り扱いに関する苦情、相談、その他お問い合わせは、以下の窓口にて対応いたします。
【受付窓口（管理代表会社：MEプロモーション株式会社）】
電話番号：048-621-6040
E-Mail：rich_lp@mestyle.jp
8. CookieおよびGoogle Analyticsの利用
当サイトでは、サービスの向上およびサイト改善を目的としてCookie（クッキー）技術およびGoogle Analyticsを利用し、サイトの利用状況の把握・分析を行っています。これらに伴い、個人を特定しない形態でお客様のアクセス情報を利用することがあります。Cookieの無効化を希望される場合は、お使いのブラウザの設定を変更してください。
8-1. Cookieの利用について
当サイトでは、お客様の利便性向上、サイトの閲覧状況の把握、および最適なサービスの案内のために、Cookie（クッキー）を使用しています。Cookieとは、ウェブサイトを訪問した際にお客様のブラウザに保存される一時的なデータファイルです。Cookieには個人を特定する情報は含まれておらず、お客様のプライバシーを侵害することはありません。
お客様は、お使いのブラウザの設定を変更することにより、Cookieの受け入れを拒否、またはCookieが設定された際に警告を表示させることができます。ただし、Cookieを無効化した場合、当サイトの一部機能が正しく動作しない場合があります。
8-2. Google Analyticsの利用について
当サイトでは、サイト利用状況の計測・分析およびサイト改善のため、Google社が提供するアクセス解析ツール「Google Analytics」を利用しています。
Google Analyticsは、当サイトが発行するCookieを利用して、お客様のアクセス情報（閲覧履歴、滞在時間、デバイス情報等）を収集しています。このデータは匿名で収集されており、個人を特定する情報は含まれません。
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お客様は、Google社が提供する「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」をご利用のブラウザにインストールし有効化することで、Google Analyticsによるトラッキングを無効化（オプトアウト）することができます。
Google アナリティクス オプトアウト アドオン：
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
制定日：2026年月8月3日
運営主体：ME Group